LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা baji2222-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি নানিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
baji2222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সহায়তা টিম প্রস্তুত রয়েছে। আমরা লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে...
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল, যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট পছন্দ সরাসরি...
আস্থা ও স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

baji2222-এ আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, বাস্তবে ডেটা সুরক্ষা প্রয়োগ করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, অ্যাকাউন্ট লগ পর্যালোচনা করা হয় এবং কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয়।...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজ উভয় স্তরেই এই সুরক্ষা...

সীমিত অ্যাক্সেস

আমাদের টিমে যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা সহায়তা প্রদান করেন শুধুমাত্র তারাই প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়...

নিয়মিত পরীক্ষা

প্রতি মাসে আমরা নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং দুর্বল পয়েন্ট শনাক্ত করে সংশোধন করি। এই পর্যালোচনায় লগইন সিস্টেম, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং...

কোন তৃতীয় পক্ষ নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য কোনো বাইরের সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad...

স্বচ্ছ নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা যাতে আপনি ঠিক জানতে পারেন আমরা কোন তথ্য রাখি এবং কেন। আমরা আইনি শব্দাবলী...

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, পরিবর্তন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি দেখবেন কোন ডেটা...

নীতি তুলনা

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সংগতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে আপনি সব পৃষ্ঠায় একই প্রতিশ্রুতি এবং স্বচ্ছতা পান। প্রতিটি নীতিতে আমরা ডেটা ব্যবহার, সংরক্ষণ সময়সীমা এবং আপনার অধিকার নিয়ে একই...

01

শর্তাবলীর সাথে

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে যায়। উভয় নথিতে ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারী অধিকারের একই সংজ্ঞা দেওয়া আছে।

02

পেমেন্ট নীতির সাথে

পেমেন্ট নীতিতে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের জন্য কোন তথ্য প্রয়োজন এবং কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা বলা আছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহার বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।

03

কুকি নীতির সাথে

কুকি নীতিতে আমরা কোন ব্রাউজিং ডেটা এবং সেশন তথ্য সংগ্রহ করি তা জানানো হয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা কভার করে।

04

ডেটা সংরক্ষণ সময়

সব নীতি জুড়ে আমরা একই ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলি।

05

ব্যবহারকারী অধিকার

প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকারের কথা উল্লেখ করেছি। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন তা বিস্তারিত দেওয়া আছে।

06

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

সব নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

07

নীতি আপডেট

যখন কোনো নীতি আপডেট করি তখন সব সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় একসাথে পরিবর্তন করি যাতে পুরো সাইট জুড়ে সামঞ্জস্য বজায় থাকে। আপনি ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিচালনার সুবিধা

baji2222-এ আমরা শুধু গোপনীয়তা নীতি লিখিই না, আপনার তথ্য পরিচালনার জন্য সহজ টুল দিয়ে থাকি। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কখন আপডেট...

সহজ ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন সেশন দেখার অপশন রয়েছে। এক জায়গায় সব ডেটা পর্যালোচনা এবং পরিচালনা করুন যাতে আপনার নিয়ন্ত্রণে সবকিছু থাকে।

দ্রুত আপডেট

প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি নাম, যোগাযোগ নম্বর বা পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। প্রতিটি আপডেট সঙ্গে সঙ্গে সার্ভারে সিঙ্ক হয় এবং আপনি নিশ্চিতকরণ বার্তা পান।

লগইন ইতিহাস

আপনার অ্যাকাউন্টে কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে তা দেখতে পারেন যাতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দ্রুত চিহ্নিত করা যায়। অচেনা লগইন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডেটা ডাউনলোড

আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনি অফলাইনে পর্যালোচনা করতে পারেন। এই ফিচার আপনার ডেটা স্বচ্ছতার অধিকার নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম যাচাই করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ

কোন ধরনের ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা বেছে নিন। আপনি শুধু অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা রাখতে পারেন এবং প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করে দিতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। এছাড়া লগইন সেশন, ডিভাইস টাইপ এবং লেনদেনের ইতিহাস রেকর্ড করি যাতে নিরাপত্তা বজায় রাখা যায় এবং সহায়তা দেওয়া যায়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তাও এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সব ডেটা মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন সেশন দেখতে পারবেন। এছাড়া আপনি সংরক্ষিত সব তথ্য ফাইল আকারে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন যাতে অফলাইনে পর্যালোচনা করা যায়।

আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা স্টোরেজ এবং ট্রান্সমিশন উভয় পর্যায়ে এনক্রিপশন কার্যকর এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন বজায় থাকে এবং পছন্দসই সেটিংস মনে রাখা যায়। আমরা ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনি কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনি সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংরক্ষিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।